Гарантийный срок
· Гарантийный срок для Продукции составляет 7 календарных дней с даты продажи Продукции.
Гарантийные обязательства
· Поставщик гарантирует в течение гарантийного срока отсутствие брака в деталях.
· В течение гарантийного срока, в случае обнаружения заводского брака, Продукция подлежит гарантийному ремонту либо бесплатной замене. Гарантийная замена/ремонт приобретенной Продукции в течение гарантийного срока осуществляется только при соблюдении следующих условий:
· Наличие чека
· Наличие оригинальной упаковки, полной комплектации товара и сопроводительной документации, входящей в комплект Продукции
· Действие настоящей гарантии не распространяется: на Продукцию: аккумуляторные батареи, детали, подверженные естественному износу, а также на другие изделия и комплектующие, подверженные сильным механическим воздействиям в процессе эксплуатации.
Продавец не несет гарантийных обязательств в случаях:
· Наличия повреждений Продукции из-за механических воздействий
· Нарушения сохранности контрольных этикеток и пломб на Продукции
· Попытки самостоятельного ремонта или изменения внутреннего устройства Продукции Покупателем
· Нарушения правил эксплуатации
· Небрежного обращения с Продукцией
· Чрезмерной нагрузки на продукцию
· Несоблюдения мер безопасности, неосторожности или отсутствии необходимых навыков управления моделями у конечного потребителя
· Неправильной сборки и (или) неправильной настройки Продукции
· В случаях выгорания элементов входных или выходных цепей электрических устройств, в связи с нарушением правил эксплуатации (подключение к неподходящему источнику питания, короткое замыкание, чрезмерная токовая нагрузка и т.д.)
В случаях, когда причина неисправности Продукции оспаривается Покупателем, Продукция передается независимому эксперту, который выдает заключение о причине поломки. Если поломка произошла по причине изготовителя, стоимость экспертных услуг оплачивает интернет-магазин «КиндерРУ», в иных случаях экспертизу оплачивает Покупатель. При передаче Продукции на экспертизу покупателем заполняется бланк «Передачи товара на экспертизу».
Гарантийный срок:
· Гарантийный срок на детские электромобили, самокаты, велосипеды, коляски, автокресла, ходунки, толокары, кроватки, стульчики для кормления составляет 6 месяцев
Условия гарантии:
· Гарантийный срок исчисляется со дня продажи.
· Информация о гарантиях распространяется на территории России.
· Производитель гарантирует соответствие изделия требованиям стандарта(ов) при соблюдении условий транспортирования, сборки, эксплуатации и хранения.
· Гарантия распространяется на дефекты производственного характера.
Гарантия не распространяется на недостатки (неисправности) изделия, вызванные следующими причинами:
· при механическом повреждении изделия в результате удара или падения;
· при использовании с нарушением требований инструкции по эксплуатации, либо небрежным обращением;
· при ремонте изделия, выполненного неуполномоченными на это лицами;
· при любом постороннем вмешательстве в конструкцию изделия.